Bestellingen in de webwinkel van Via Natura worden vanaf € 48,- gratis thuisbezorgd in Nederland en vanaf € 69,- in België.
Diepvries producten versturen wij niet, je kunt ze online bestellen en betalen en dan, nadat je bericht hebt gehad, afhalen in de winkel.
Je bestelling wordt bezorgd via PostNL. Mocht dit niet lukken, dan wordt de eerstvolgende werkdag het pakket naar een PostNL locatie in de buurt gebracht waar je het kan ophalen. Met de track & trace-code zie je waar je het pakket kunt ophalen
Wil je liever niet dat je pakket bij de buren afgegeven wordt? Dan kun je dit bij je bestelling aangeven.
Hieronder kun je zien wanneer de eerste bezorging plaatsvindt, afhankelijk van het moment (dag en tijdstijp) waarop je bestelt.
| Bestelt op |
Verwachte 1ste bezorging op |
| Maandag voor 14:00 uur |
Dinsdag |
| Dinsdag voor 14:00 uur |
Woensdag |
| Woensdag voor 14:00 uur |
Donderdag |
| Donderdag voor 14:00 uur |
Vrijdag |
| Vrijdag voor 14:00 uur |
Zaterdag |
| Zaterdag |
Dinsdag |
| Zondag |
Dinsdag |
Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland?
| Bedrag van je bestelling (incl. BTW) |
Verzendkosten (incl. BTW) |
| Lager dan € 48,00 |
€ 5,95 |
| Vanaf € 48,00 |
geen verzendkosten |
Wat zijn de verzendkosten naar België?
| Bedrag van je bestelling (incl. BTW) |
Verzendkosten (incl. BTW) |
| Lager dan € 69,00 |
€ 8,95 |
| Vanaf € 69,00 |
geen verzendkosten |
Wij verzenden geen brievenbuspakketjes.
Wat zijn de verzendkosten voor buiten Nederland?
De verzendkosten voor een pakket naar België en Duitsland zijn € 8,95 euro. Komt je bestelling vanaf € 69,- (incl. BTW), dan betaal je geen verzendkosten. Overige landen is op aanvraag.
Je bestelling online volgen (status)
We houden je maar al te graag 'online' op de hoogte. Zo ook over jouw bestelling.....
| Je bestelling... |
Je ontvangt... |
| ... is correct afgehandeld |
... de orderbevestiging per e-mail |
| ... heeft ons magazijn verlaten |
... de verzendbevestiging per e-mail |
Nadat je bestelling ons magazijn verlaten heeft, kun je jouw pakket volgen met de pakketcode op de website van PostNL. Je vindt deze track en trace code in de verzendbevestiging later op de avond.
Hoe verpakken wij de bestelde producten?
De door jouw bestelde producten worden zorgvuldig ingepakt zodat deze niet beschadigen. Omdat wij zo duurzaam mogelijk willen werken, gelet op het milieu, hergebruiken we veel van ons verpakkingsmateriaal.
Afhalen in de winkel
Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling af te halen in onze winkel in Beekbergen. Voor 14.00 uur besteld? Dan staat het de dezelfde middag voor je klaar.
Nog vragen?
Duidelijkheid vinden wij erg belangrijk. Daarom beantwoorden we met plezier je vragen of helpen je met je keuze voor het juiste product. Telefonisch via 055 - 843 0743 en elektronisch via info@via-natura.nl.
