Corona maatregelen - updates



Corona update 25 mei 2020

Via Natura is geopend! Kijk hieronder voor de maatregelen van het RIVM waar wij ons aan moeten houden. Wij vragen jullie om begrip en medewerking, zodat wij jullie van dienst kunnen blijven. 

Voor webwinkel klanten geldt:
  • We versturen je pakket zoals altijd. Op maandag t/m vrijdag voor 16.00u besteld en betaald gaat dezelfde dag nog mee met PostNL.
  • PostNL heeft weinig vertragingen momenteel. Af en toe rondom de feestdagen is er een dag vertraging.
  • Onze voorraden zijn ruim, en we doen ons best alles zoveel mogelijk voorradig te houden. Is  je product en/of gewenste aantal niet voorradig, mail ons dan, we kunnen iets voor je bestellen en hebben doorgaans alles binnen een paar dagen weer op voorraad.
  • Wil je op de hoogte blijven van veranderingen of aanpassingen, schrijf je in voor onze nieuwsbrief (https://www.via-natura.nl/login.php) of volg ons op facebook https://www.facebook.com/ViaNaturaBeekbergen/
Hieronder even kort weergegeven waar we ons in de winkel allemaal aan houden vanaf 25 mei:
  • Houd altijd 1,5 meter afstand, zowel vóór de winkel als ín de winkel.
  • Kom zoveel mogelijk alleen naar de winkel.
  • Laat je hond zoveel mogelijk thuis. Je hond wegen is mogelijk. 
  • Uitgebreid advies bij voorkeur telefonisch. Mail ons met je vraagstelling, dan zullen wij aangeven wat de beste tijd is om telefonisch contact te hebben. 
  • Maximaal 3 klanten in de winkel.
  • Kom niet naar de winkel als je verkouden bent of griepklachten hebt. Bel of mail voor een oplossing.
  • Doe doelgericht boodschappen.
  • Wil je een tuig laten aanmeten? Dit kan alleen heel beperkt, zeker met de 1,5 meter afstand die we tot jou moeten houden. Mail ons met je vraag, dan helpen we je verder en zullen we aangeven of het mogelijk is een afspraak te maken.
  • Volg altijd de aanwijzingen van het personeel.
  • Betaal contactloos (pin of mobiel). Ontsmet je handen voor het aanraken van de toetsen.
  • Per 4 april vervalt onze koopavond. Onze openingstijden vindt je onderaan deze pagina / website.
Wij zorgen uiteraard voor de extra hygiëne maatregelen en in de winkel is er bij beide kassa's een vak op de grond gemarkeerd waarin je op 1,5 meter afstand staat. In dit vak kan dus maximaal 1 klant per keer staan.
Het is nog steeds ontzettend druk, wat fijn dat we zoveel bestellingen mogen verwerken! Om voor ons de werkdruk wel iets te verlichten, vragen we je om bestellingen via de webwinkel te doen. Lukt dat niet, mail ons dan.
 
 
 

Nieuwsbrief

Gratis onze nieuwsbrief ontvangen? Meld je dan aan: Aanmelden

Navigatie